Contactos de MiCasino
Bienvenido a la página de contacto del casino online y casa de apuestas MiCasino Argentina. Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte en cualquier momento y con cualquier pregunta que los jugadores puedan tener.
Si aún no eres un usuario registrado de MiCasino y tienes problemas para registrarte, nuestros encargados también pueden ayudarte. Además del registro, ofrecemos asesoramiento sobre bonos, depósitos, retiradas, eliminación de cuentas, bloqueo de cuentas de MiCasino y otras cuestiones.
Para ponerse en contacto con nosotros, tiene que elegir uno de los métodos de contacto disponibles, describir su problema en detalle, proporcionar documentos o capturas de pantalla si es necesario y esperar una respuesta. Nuestro objetivo es satisfacer al máximo a nuestros clientes, por eso garantizamos un 100% de orientación al cliente y las respuestas más rápidas posibles a sus preguntas o instrucciones sobre qué hacer si tiene un problema.
Asistencia por chat en directo
El método de comunicación más popular en MiCasino es el chat en vivo. Para los jugadores es muy importante poder obtener respuestas rápidas a sus preguntas. El chat en vivo cumple muy bien este requisito.
Para utilizar el chat en vivo, es necesario:
- Haz clic en el botón «Ajuda» en la parte superior de tu escritorio
- En el menú emergente, seleccione «Chat».
- Seleccione el tema de su consulta, por ejemplo podría ser Hacer un depósito, reglas del casino u otra cosa
- Introduce tu dirección de correo electrónico
- Describa el asunto en detalle
- Haga clic en «Enviar».
Ayuda por correo electrónico
También puede ponerse en contacto directamente con MiCasino por correo electrónico en la dirección [email protected]. Además del mensaje, allí podrá adjuntar documentos en el formato de su elección, si es necesario. El correo electrónico es una excelente opción para consultas más complejas o que requieran documentación adicional. Nuestro equipo de soporte revisa los correos electrónicos regularmente y se esfuerza por responder en un plazo de 24 horas.
Eliminar una cuenta de MiCasino
Si necesita eliminar su cuenta de MiCasino, puede hacerlo contactando a nuestro equipo de soporte. La eliminación de la cuenta es un proceso irreversible, por lo que le pediremos que confirme su decisión. Antes de proceder, asegúrese de retirar cualquier saldo restante en su cuenta. Una vez eliminada la cuenta, todos sus datos personales serán borrados de nuestros sistemas de acuerdo con nuestra política de privacidad.